ติดต่อเรา
ติดต่อเราผ่านแบบฟอร์ม เราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด
คำถามที่พบบ่อย
เรามุ่งมั่นที่จะดำเนินการคำขอรับการสนับสนุนทั้งหมดให้รวดเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ตามลำดับที่ได้รับ ทีมงานของเราทำงานอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการคำตอบในทันที เราขอแนะนำให้ใช้ AI Assistant ในตัวซึ่งพร้อมใช้งานในบัญชีส่วนตัวของคุณ ผู้ช่วยนี้ได้รับการฝึกฝนเกี่ยวกับกลไกการทำงานของแพลตฟอร์มของเราอย่างครบถ้วน และสามารถช่วยตอบคำถามส่วนใหญ่ของคุณได้ทันทีโดยไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่
เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความคิดเห็นจากชุมชนของเรา หากต้องการแบ่งปันแนวคิด ขอเครื่องมือใหม่ หรือแจ้งข้อผิดพลาด เพียงเลือก ข้อเสนอแนะและคำแนะนำ ในแบบฟอร์มติดต่อ การพัฒนาอย่างต่อเนื่องคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก และความคิดเห็นของคุณมีส่วนกำหนดทิศทางการอัปเดตในอนาคตของเราโดยตรง
เรายินดีเปิดรับความร่วมมือที่เป็นประโยชน์ร่วมกันเสมอ ไม่ว่าคุณจะเป็นตัวแทนของโบรกเกอร์ บริษัท Prop Trading หรือช่องทางสื่อ เรายินดีรับฟังจากคุณ โปรดเลือก ความร่วมมือทางธุรกิจ สำหรับข้อเสนอทางธุรกิจแบบ B2B หรือเลือก โฆษณาและการตลาด สำหรับความร่วมมือด้านสื่อ ทีมพัฒนาธุรกิจของเราจะติดต่อกลับหาคุณโดยตรง
เรื่องการเงินและการเรียกเก็บเงินจะได้รับการดูแลเป็นลำดับความสำคัญสูงสุด หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับแผนบริการ พบข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน หรือต้องการขอคืนเงิน โปรดเลือก คำถามเกี่ยวกับการชำระเงิน หรือ การเรียกร้องและข้อร้องเรียน ในแบบฟอร์ม เราจะดำเนินการแก้ไขให้อย่างปลอดภัยและรัดกุม
หากต้องการคำแนะนำด้านเทคนิคที่รวดเร็วที่สุด โปรดสอบถามผู้ช่วย AI ของเรา หรือเข้าร่วม Telegram ของเราที่ @pairtradingpro ช่อง Telegram ของเรายังเป็นช่องทางที่ดีที่สุดในการติดตามข่าวสารล่าสุดและดูประวัติการอัปเดตทั้งหมด (changelog) ของทั้งแพลตฟอร์มเว็บและเทอร์มินัลเดสก์ท็อปของเรา อย่างไรก็ตาม หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับบัญชีที่ซับซ้อนหรือข้อผิดพลาดของแพลตฟอร์ม โปรดใช้แบบฟอร์มติดต่อและเลือก ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค พร้อมระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ เพื่อให้ทีมเทคนิคของเราแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ